1. Identidad del Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa al usuario de los siguientes datos:

Responsable: Pelletservi Disersan Sl
CIF: B87553467
Dirección: Paseo de la Pradera, 17, 28979 Serranillos del Valle, Madrid, España
Correo electrónico: contacto@pelletservidisersan-sl.es
Sitio web: https://pelletservidisersan-sl.es/

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales facilitados a través de este sitio web serán tratados con las siguientes finalidades:

  • 📩 Atender consultas y solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
  • 🛒 Gestionar pedidos y compras realizadas a través de la tienda online.
  • 🧾 Emitir facturas y realizar la gestión administrativa y contable de clientes y proveedores.
  • 💬 Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con los productos y servicios de Pelletservi Disersan Sl, siempre que el usuario haya dado su consentimiento previo.
  • 🔐 Garantizar la seguridad del sitio web y prevenir actividades fraudulentas.

Los datos personales no se utilizarán para finalidades distintas a las aquí descritas.

3. Legitimación del Tratamiento

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • La ejecución de un contrato o la aplicación de medidas precontractuales (gestión de pedidos, atención al cliente, etc.).
  • El consentimiento del usuario, cuando se suscribe voluntariamente a boletines o acepta comunicaciones comerciales.
  • El cumplimiento de obligaciones legales, como las derivadas de la normativa fiscal o contable.

4. Conservación de los Datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron recabados y mientras exista una relación contractual o comercial.

Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.

5. Destinatarios de los Datos

Los datos podrán ser comunicados únicamente a:

  • Administraciones Públicas competentes, cuando sea legalmente obligatorio.
  • Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
  • Empresas de transporte o mensajería, para la entrega de pedidos.
  • Proveedores tecnológicos que prestan servicios al sitio web (hosting, mantenimiento, correo electrónico, etc.), bajo contrato de confidencialidad y seguridad.

En ningún caso se realizarán cesiones internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo sin el consentimiento expreso del usuario.

6. Derechos de los Usuarios

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales tratamos.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (derecho al olvido): pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos con fines determinados.
  • Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que se suspenda temporalmente el uso de sus datos.
  • Derecho de portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud escrita a:

📧 contacto@pelletservidisersan-sl.es
o por correo postal a:

Pelletservi Disersan Sl
Paseo de la Pradera, 17, 28979 Serranillos del Valle, Madrid, España

En caso de no estar conforme con la respuesta, el usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es